1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site de la Coopérative Khalta.
2. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. La coopérative se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
3. Commande
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
4. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du checkout : paiement à la livraison au Maroc, virement bancaire et carte bancaire lorsque la passerelle est active.
5. Livraison
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la ville et le transporteur. Voir la page Livraison & retours.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément aux règles applicables aux produits cosmétiques, les produits ouverts ne sont pas repris. Les réclamations pour produit endommagé doivent être formulées dans les 48 heures.
7. Responsabilité
La coopérative ne peut être tenue responsable d’une utilisation non conforme des produits. En cas d’allergie, effectuez un test cutané avant utilisation.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige sera traité à l’amiable avant toute action judiciaire.